Benvolguts,
Acaba de finalitzar l'auditoria externa del sistema de qualitat sense cap no conformitat. Entre les valoracions positives que presenta l'informe de l'auditoria destaquem: "S’evidencien nous recursos i millores a les biblioteques per millorar el servei", "S’evidencia la valoració i, en la majoria de casos, implantació de les opcions de millora de l’auditoria anterior".
També l'informe assenyala algunes oportunitats de millora en les que seguirem treballant.
Moltes gràcies a totes i tots els que heu participat en l'auditoria i bon cap de setmana a tothom!.
Núria Balagué
Responsable de qualitat
Servei de Biblioteques