Bona tarda,

Com sabeu, les Biblioteques de la UAB disposen del certificat ISO 9001-2015. Totes i tots heu fet cursos i coneixeu a fons el Sistema de Qualitat que ens permet renovar cada any aquest certificat.

Amb aquest correu us convidem a respondre un qüestionari anònim enfocat a aprofundir en el coneixement de dos elements concrets del Sistema de Qualitat: els indicadors i els riscos dels processos.

Consulteu els documents els documents i  contesteu el qüestionari!

https://app.wooclap.com/ASRBBE

Que tingueu un bon dia!

Anna Florensa
Servei de Biblioteques