Des de fa una setmana, i després de la integració de les noves funcionalitats del JCR i l'ESI a la Web of Science, hi ha alguns usuaris que tenen problemes per  identificar-se mitjançant el "Sign in". Encara que no és la millor solució, la FECYT ens recomana que quan es produeixin aquests errors puntuals d'autenticació escriguem a recursoscientificos@fecyt.es facilitant les credencials que s'utilitzen i ells ho resoldran:

El usuario puede entrar en las bases de datos de la  WoS y acceder al JCR y ESI en incites pero cuando quiere tener las nuevas funcionalidades de esta nuevas herramientas integradas en WOS y realiza el “Sign in” el sistema a algunos usuarios les presenta una pantalla de no suscripción. A aquellos usuarios que les ocurra esta incidencia deben enviar un correo a recursoscientificos@fecyt.es con los credenciales que utilizan para hacer el “Sign in”.

Esperem que no haguem d'utilitzar aquest sistema de forma habitual i que ben aviat millorin la integració de les plataformes perquè no es repeteixin els problemes.

Cordialement,

Anna Florensa
UTP